Bakım ve Teknik Destek

Yayına aldığımız veya devraldığımız sistemler için tanımlı yanıt süreleri olan sürekli bakım ve destek veriyoruz.

Bir yazılımın ömrü, yayına alındığı gün başlar. Güvenlik güncellemeleri, artan kullanıcı sayısı ve değişen mevzuat, sistemin sürekli ilgilenilmesini gerektirir.

Bakım anlaşmalarımızda hangi durumda ne kadar sürede müdahale edileceği açıkça yazılıdır. Aylık olarak sistem sağlığını, yedek durumunu ve yapılan işleri içeren bir rapor paylaşırız.

Bu hizmet kapsamında neler yapıyoruz?

Tanımlı yanıt ve çözüm süreleri (SLA)
Güvenlik yaması ve sürüm güncellemeleri
Kesinti izleme ve uyarı sistemi
Yedeklerin düzenli olarak doğrulanması
Aylık bakım ve kullanım raporu
Kullanıcı eğitimi ve dokümantasyon

Kullandığımız teknolojiler

Projenizi konuşalım

İlk görüşme ve ihtiyaç analizi ücretsizdir. Ne yapmak istediğinizi anlatın, size uygun kapsamı ve takvimi birlikte çıkaralım.

Teklif alın +90 542 398 59 21